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這個月初, 我去敦南誠品地下室的Moment專櫃買某位藝術家的陶器作品。 Moment小姐和我說是該藝術家的作品是全省統一價, 即使是VIP,最多也僅打9折。 因為誠品設計節的緣故, 所以特別只打3天的85折。 因為本來就喜歡這位藝術家的作品,以前也曾在鶯歌見過, 於是就下手買了。
過了幾天,突然覺得價錢好像不太對勁。 我打去詢問其他的經銷商, 果不其然!Moment竟然是提高售價後再打八五折! 而且打折過後的價錢,比原價還貴!
詢問Moment, 他們還辯稱是因為我買的那件作品尺寸稍稍大一點, 所以價格不同。 我再向總代理確認: 該件作品為手工,所以尺寸當然有些不同,但的確是均一價。 總代理又向我說明他們有和經銷商簽約, 是不允許經銷商調價的。 這證明了Moment是私自調高售價。
Moment沒話說後,態度還很硬! 說…不可能用原價打八五折給我。不過差價可以換購他們店的商品。 超爛的!誰還願意再花錢買他們其他的商品呢? 他們又說,那不然就退貨啊! 那我搬來搬去的時間和金錢怎麼算?
該件作品原價是18000,他們私自調到22900,就算打八五折也是19465… 鶯歌的店家說願意以9折給我。 一來一往,可就差了3265元耶! 雖然也只是買一件, 但是商家這種不合理對待小客戶的態度, 真是有給他誇張, 讓人心裏很不高興哩。
後記:
在2009/01/23下班後,我們特地到了鶯歌, 因為黃小姐打電話來說,訂購的章格銘的大茶倉已經到了! 現場有兩件作品,經仔細端詳後, 選了其中幾無瑕玭的一件。 過了半年,終究還是收到了,特此誌記。
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burt 發表在 痞客邦 留言(12) 人氣(3,336)
他的作品我也蠻喜歡的,當初在誠品敦南看到就覺得他價錢過高而放棄,買東西還是要貨比三家才好,不過這樣的商家真的還蠻糟的。很久沒來留言囉,你的生活很多采多姿很羨慕喔。
是啊!我有蒐集他其它的作品喔! 小品也是不錯看。 這一棵大球我是有再下訂了,不過,目前章格銘還沒有做出一樣品質的。所以就繼續等了。
可以請問您在鶯歌的哪個店家訂購的嗎?:)
是鶯歌的「陶華灼」啊。 那家店挑選的創作者,作品都有不錯的品質, 價格公道,服務態度也好。 去鶯歌不妨多逛逛。 就算什麼都不買, 也會是個很好消遺去處。
謝謝您的回覆^^ 那想請問依您的經驗來說 誠品的森/casa會賣的比較貴嗎? 謝謝
呵呵~ 你的語氣聽來有點像微服出巡的店家…:p 誠品的森/Casa 開幕沒多久。 他們應該就是和作者有合約關係, 所以定價就是一般價, 比較死,沒什麼折扣的空間。 不過,加上考量誠品商場的租金, 也不能說他們貴。 我是覺得,如果只是買小件的作品, 逛到誠品,若喜歡,不妨就買了。 不然,還特地跑去鶯歌, 一來不見得有折扣, 二來省下的錢可能連交通費都還不夠呢。
哈 我不是店家啦 我只是上禮拜在森casa看到章格銘的作品非常喜歡 就回家上網搜尋 剛好看到您的文章想說應該是對這行情比較了解 所以問問您拉 不過我這樣的語氣會像店家嗎? 不然要怎麼問會比較好 噗 XD 謝謝你囉~~我是超想買您買的這個茶倉還有馬克杯 做工好細膩精緻喔! 我ㄧ度以為是日本來的說... 那再問一下是否茶倉到您購買的地方買比較划算? XD 3Q!
我只是開開玩笑而已啦。 :p 森/Casa的服務人員態度也都很不錯的哩。 基本上,單價貴的章格銘作品可能是在鶯歌買比較划算。 你可以先就喜歡的樣式詢問店家能不能幫你下訂單。 像這個茶倉,店家就下訂了兩、三個, 再打電話叫我自已過去挑喜歡的。 划不划算也是要看店家要不要打折給你。 我是因為之前陸陸續續有買其他的作品, 所以老闆娘和小姐願意打個折。 畢竟,章格銘的作品目前是有代理簽約, 價格是固定的。 馬克杯我就覺得價差不多,頂多一個就差1百多, 還不如省些時間、交通費。
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現在章格銘老師的作品都不是他手作,都是工坊的員工完成,確定QC後出貨,要找張老師親自做的作品,現在很難囉.....
對啊!我也是7、8年沒買章老師的東西了。因為現在的常用品,像是馬克杯的手把,做工和以前的就差不少呢!